Kami sedang mencari seorang programmer yang bersemangat dan mau belajar berkembang dalam ekosistem Zoho.
Jobdesk :
1. Develop menggunakan aplikasi Zoho
2. Perbaikan Bug
3. Memelihara kinerja Zoho
Implementator merupakan bagian dari Divisi Core Banking MSO yang di dalamnya terdiri dari orang-orang yang sangat dinamisdan energik. Mereka adalah individu yang memiliki kombinasi keterampilan teknis dan pemahaman mendalam tentang industri perbankan.
Deskripsi Pekerjaan :
- Menangani permintaan layanan pelanggan melalui telepon, email, chat, dan sistem tiket
- Memecahkan masalah teknis umum seperti instalasi software dan konfigurasi sistem
- Menjelaskan masalah teknis dengan bahasa yang mudah dipahami oleh pelanggan non-teknis
- Meneruskan permintaan layanan ke departemen terkait jika diperlukan
- Mendokumentasikan dengan baik permintaan layanan pelanggan